在选择国际物流公司时，判断其是否靠谱是一个至关重要的环节。以下是一些关键因素和步骤，可以帮助您评估国际物流公司的可靠性：

一、企业资质与规模

查看资质证书：确认公司是否具备国际货物运输代理资质、报关资质等相关证书。这些证书是物流公司合法经营的基础。

考察企业规模：了解公司的员工数量、营业额、服务网点等信息。规模较大的企业通常拥有更完善的物流网络和更丰富的资源，能够提供更稳定、可靠的服务。

二、专业程度与经验

专业团队：评估公司是否拥有经验丰富的物流专家、海关专员和客户服务人员等。这些专业人员能够确保货物在运输过程中顺利通过各个环节。

行业经验：了解公司在国际物流领域的从业年限和成功案例。经验丰富的公司更能够应对各种复杂情况，提供定制化的解决方案。

三、物流质量与渠道

物流服务质量：考察公司提供的物流服务是否全面，包括上门取件、网上邮寄、运营效率、增值服务等。

物流渠道质量：了解公司是否拥有优质的主流快递和物流渠道，以及这些渠道的稳定性和可靠性。

四、服务态度与响应速度

服务态度：评估公司的客户服务水平，包括解决问题的效率、态度是否友好等。良好的服务态度能够提升客户的邮寄体验。

响应速度：了解公司在处理客户咨询和投诉时的响应速度。快速响应能够减少客户的不便和损失。

五、货物安全性与保障措施

货物安全性：确认公司是否采取了一系列保障措施来确保货物的安全，如充足的包装材料、可靠的运输工具、货物运输保险等。

售后服务：了解公司在货物出现问题时的售后服务体系，包括赔偿政策、解决方案等。

六、价格与费用透明度

价格合理性：比较不同公司的报价，确保所选公司的价格合理且符合市场标准。

费用透明度：确认公司是否提供清晰透明的费用结构，避免在后期产生不必要的争议。

七、客户评价与口碑

查看客户评价：通过公司官网、社交媒体、第三方评价平台等渠道查看客户对公司的评价。

了解行业口碑：向同行或业内人士咨询，了解公司在行业内的口碑和声誉。

判断国际物流公司是否靠谱需要从多个方面进行综合考虑。通过仔细评估以上因素，可以找到一家既符合您需求又值得信赖的国际物流公司。