欢迎访问深圳市联顺成国际货运代理有限公司网站! 联系电话:18902315048

网站首页

关于我们

服务项目

新闻动态

服务案例

联系我们

公司新闻
当前位置:首页 >> 新闻动态 >> 公司新闻
   
​国际快递保险理赔流程介绍

国际快递保险理赔流程是一个相对复杂但至关重要的过程,旨在确保在货物运输过程中发生损失时,被保险人能够得到及时和合理的赔偿。以下是该流程的一个介绍:


一、提出索赔申请


1. 出口货物损失索赔


申请方:通常由进口方向保险单上指定的国外理赔代理人提出索赔申请。


所需单证:包括但不限于保险单或保险凭证正本、运输契约、发票、装箱单、检验报告、海事报告、货损货差证明、索赔清单等。


处理:国外理赔代理人根据提供的单证进行审核,并在授权范围内直接处理赔案或指导进口方进一步操作。


2. 进口货物损失索赔


申请方:我国进口方向国内保险公司提出索赔申请。


初步处理:发现货物残损短缺后,应立即通知当地保险公司并联合国家商检部门进行检验,获取《进口货物残短检验报告》。


二、提交索赔单证


对于进口货物,收货人需向保险公司提交以下单证:


进口发票


提单或进出口货物到货通知书、运单


在最后目的地卸货记录及磅码单


涉及发货人责任的,提供订货合同、发货人保函和船方批注(如有)


涉及船方责任的,提供卸货港口理货签证和船方批注(如有)


涉及国家商检部门鉴定的,提供鉴定报告


涉及港口装卸、内陆内河或铁路运输方责任的,提供货运记录(商务记录)及联检报告


三、索赔途径


海运:向卸货港保险公司索赔。


空运:向国际运单上注明的目的地保险公司索赔。


邮运:向国际包裹单上注明的目的地保险公司索赔。


陆运:向国际铁路运单上注明的目的地保险公司索赔。


四、保险公司审定责任并赔付


审核单证:保险公司收到齐全的索赔单证后,会进行责任审定。


赔付方式:


直接赔付:直接赔付给收货单位。


集中赔付:集中赔付给各有关外贸公司,再由外贸公司与各订货单位进行结算。


五、注意事项


及时通知:发现货物损失后应立即通知保险公司和相关部门,以便及时采取措施减少损失。


单证齐全:确保提交的索赔单证齐全、准确,以免影响理赔进程。


保持沟通:在理赔过程中,与被保险人、保险公司及相关责任方保持密切沟通,确保信息畅通。


通过以上流程,被保险人可以在国际快递过程中遭受损失时获得有效的保障和赔偿。

新闻资讯
联系我们

联系人:徐先生

联系电话:18902315048

联系邮箱:2576955125@qq.com

公司名称:深圳市联顺成国际货运代理有限公司

公司地址:深圳市宝安区福永镇兴围路23号后瑞物流园15栋1楼105-106

东莞分公司地址:东莞市南城街道南城黄金路华博物流园A07