国际快递保险理赔流程是一个系统性的过程，旨在确保在货物运输过程中发生损失时，被保险人能够得到及时和合理的赔偿。以下是该流程的步骤：

一、提出索赔申请

1. 出口货物损失索赔

申请方：通常由进口方向保险单上指定的国外理赔代理人提出索赔申请。

所需单证：包括但不限于以下文件：

保险单或保险凭证正本

运输契约

发票

装箱单

向承运人等第三者责任方请求补偿的函电或其它单证，以及证明被保险人已经履行应办的追偿手续等文件

由国外保险代理人或由国外第三者公证机构出具的检验报告

海事报告（如涉及海事损失）

货损货差证明

索赔清单

2. 进口货物损失索赔

申请方：我国进口方向国内保险公司提出索赔申请。

初步处理：发现货物残损短缺后，应立即通知当地保险公司，并会同当地国家商检部门进行检验，以获取《进口货物残短检验报告》。

二、提交索赔单证

对于进口货物，收货人需向保险公司提交以下单证：

进口发票

提单或进出口货物到货通知书、运单

在最后目的地卸货记录及磅码单

若损失涉及发货人责任，须提供订货合同。如有发货人保函和船方批注，也应一并提供。

若损失涉及船方责任，须提供卸货港口理货签证。如有船方批注，也一并提供。

凡涉及发货人或船方责任，还需由国家商检部门进行鉴定出证。

若损失涉及港口装卸及内陆内河或铁路运输方责任，须提供责任方出具的货运记录（商务记录）及联检报告。

三、索赔途径

海运：向卸货港保险公司索赔。

空运：向国际运单上注明的目的地保险公司索赔。

邮运：向国际包裹单上注明的目的地保险公司索赔。

陆运：向国际铁路运单上注明的目的地保险公司索赔。

四、保险公司审定责任并赔付

审核单证：保险公司收到齐全的索赔单证后，会进行责任审定。

赔付方式：

直接赔付：保险公司直接赔付给收货单位。

集中赔付：保险公司集中赔付给各有关外贸公司，再由外贸公司与各订货单位进行结算。

五、注意事项

及时通知：发现货物损失后应立即通知保险公司和相关部门，以便及时采取措施减少损失。

单证齐全：确保提交的索赔单证齐全、准确，以免影响理赔进程。

保持沟通：在理赔过程中，与被保险人、保险公司及相关责任方保持密切沟通，确保信息畅通。

国际快递保险理赔流程涉及多个环节和部门，需要各方密切配合和协作，以确保被保险人能够及时获得合理的赔偿。