管理跨境物流中的清关问题是一个复杂而细致的过程，涉及多个环节和因素。以下是一些管理策略，可以帮助跨境物流企业有效应对清关挑战：

一、确保合法合规经营

获取必要资质：跨境物流企业必须注册并获得进出口许可证，以及其他相关资质，这是合法经营的基础。

遵守海关法规：企业应强化对海关法规政策的学习和理解，确保自身操作符合当地海关相关法规标准，严格遵守海关法律法规，不得有假冒伪劣等行为。

二、加强信息管理

建立客户信息档案：跨境物流企业应建立客户持续和真实的档案信息，包括发件人、收件人名称/地址信息、产品、原产国/目的地、运输方式、贸易方式、保险要求、企业信誉等。

及时更新和核对信息：在整个物流过程中，应及时更新和核对各项信息，并确保信息的准确性和完整性，以便海关及时审核过关。

三、优化申报流程

全面准确申报：跨境物流企业应按照海关要求，全面准确地对重点环节进行完整的通关申报。

注意细节把握：在申报流程中，要注意对各项单证、标识、包装等细节上进行把握，确保符合海关要求。

制定参考文件：根据货物不同特性、国别、目的地制定符合其需要的参考文件，以提高申报的准确性和效率。

四、实施实时监控

建立健全海外仓库和办公服务：通过系统连接、信息共享的方式为客户提供更多优质服务和支持。

加强动态监控：加强动态监控测量跨境航运线路相关的发票、原产地证明、安全控制等，以确保货物安全，最大化提高效率。

定期质检和清关审批：在相关节点对货物定期进行质检和清关审批，加强监管措施人员的交流与沟通，有效推进管理质量提升。

五、制定应对方案

调整清关计划：跨境物流企业应该根据实际情况适时调整清关计划，以应对可能出现的变化。

制定应对方案：制定详细的应对方案，包括风险评估、预防措施、应急措施等，以降低运输风险、通关风险以及其他相关风险。

六、加强沟通与协作

与海关紧密合作：与海关建立良好的沟通渠道，及时了解海关政策和要求，确保企业操作符合海关规定。

与内部团队协同：加强内部团队的协同合作，确保各环节之间的信息畅通和协调一致。

与客户保持沟通：及时与客户沟通清关进展和可能出现的问题，积极处理客户的疑问和投诉，维护良好的客户关系。

管理跨境物流中的清关问题需要从多个方面入手，包括确保合法合规经营、加强信息管理、优化申报流程、实施实时监控、制定应对方案以及加强沟通与协作等。这些策略的实施将有助于跨境物流企业提高清关效率、降低风险并提升客户满意度。