国际快递发货流程通常分为以下步骤,具体细节可能因快递公司(如DHL、FedEx、UPS、EMS等)和目的国政策有所不同:
一、准备阶段
1、确认物品限制
禁寄物品:易燃易爆品、毒品、武器、货币、动植物标本等(各国规定不同)。
限制物品:电子产品(需认证)、化妆品(液体限制)、食品(需符合检疫要求)。
建议:提前查询快递公司或目的国海关官网的禁限寄清单。
2、选择快递渠道
商业快递:DHL、FedEx、UPS(时效快,适合紧急文件/高价值货物)。
邮政渠道:EMS、国际小包(覆盖广,清关能力强,适合小件)。
专线物流:如中东专线、欧洲专线(性价比高,适合特定区域)。
3、计算成本与时效
费用组成:首重费用+续重费用+燃油附加费+报关费(部分国家需额外关税)。
时效参考:亚洲3-5天,欧美5-7天,偏远地区10天以上(含清关时间)。
二、打包与单据
1、包装要求
牢固:易碎品用泡沫/气泡膜,液体需密封防漏。
标签:粘贴“易碎品”“向上”等标识,避免倒置。
绿色包装:部分国家要求使用可降解材料。
2、准备单据
商业发票:注明货物名称、数量、价值、用途(个人自用或商业样品)。
报关单:填写收寄件人信息、HS编码(商品分类代码)。
特殊证明:如CE认证(电子产品)、FDA认证(食品/药品)。
三、寄件与报关
1、下单与揽收
线上预约:通过官网/APP填写信息,打印运单。
线下寄件:前往服务点交寄,工作人员检查物品。
2、出口报关
个人寄件:快递公司代申报,需提供身份证/护照复印件。
商业寄件:需正式报关,提交合同、装箱单、提单等。
四、国际运输与清关
1、运输跟踪
通过快递公司官网或邮件获取实时物流信息。
2、进口清关
关税计算:通常按申报价值征收(如欧盟对低值货物免税)。
收件人责任:需协助提供身份证明、缴税(部分快递可代收关税)。
查验风险:高价值或敏感货物可能被抽检,导致延误。
五、派送与签收
1、末端派送
快递公司联系收件人预约时间,部分国家需自提(如偏远地区)。
2、签收与反馈
检查包裹完整性,若有问题需在签收后24小时内申诉。
注意事项
保险:贵重物品建议购买运输险(费率约0.5%-3%)。
关税规避:合理申报价值,避免虚高(可能被征税)。
退回处理:若被拒收/无法清关,需支付退回运费。
节假日影响:春节、圣诞节等高峰期时效延长。
建议:首次寄件可联系快递公司客服获取专属方案,部分国家(如巴西、俄罗斯)清关复杂,需提前确认要求。