国际快递退件费用标准因快递公司、退件原因、包裹重量及目的地等因素而异,如下:
一、不同快递公司退件费用标准
1、DHL
操作费:文件(DOX)80元/票;重量≤100kg为150元/票;重量>100kg为2元/kg/票;香港重寄操作费为2元/kg/票,最低消费100元/票。
退件手续费:0kg-10kg为30元;10.1kg-15kg为60元;15.1kg-20kg为90元;20.1kg-25kg为120元;25.1kg-30kg为150元。
退件操作费:国外退件为文件(DOX)80元/票;国外退件重量≤100kg为150元/票;国外退件货件重量>100kg为2元/kg/票;国外退件香港重寄操作费为2元/kg/票,最低消费100元/票。
重寄操作费:60元/票;≤30kg收取150元/票;>30kg且≤300kg收取200元/票。
2、UPS
退件费用:包括基本运费、燃油附加费、清关费用、特殊服务需求费等。
燃油附加费:根据国际油价变化每月调整,大约在19%-25%之间。
清关费用:每票40元人民币。
特殊服务需求费:如货到付款不付款的附加费为80元人民币,加急每件320元人民币等。
退件附加费:如发件人要求退运,需支付每票人民币78元的附加费(不包括退回运费及产生的关税和仓租等费用)。
3、荷兰邮政PostNL
退运费:300元人民币。
4、比利时Bpost
退运费标准:0.1kg-10kg为200元人民币;10.1kg-20kg为300元人民币;20.1kg-30kg为400元人民币。
二、退件费用的影响因素
1、退件原因
商品质量问题、发货错误:快递公司通常不会收取额外退货费用。
消费者主动退货或因消费者原因导致的退货:快递公司通常会收取一定退货费用。
2、退货方式
快递公司上门取件:消费者需支付取件费用和退货费用。
消费者自行寄回:消费者需自行承担退货费用和快递费用。
3、其他费用
原运费:退件时通常需再次支付包裹退回产生的费用。
关税与税收:退件时可能需缴纳或退还相关税费。
清关费用:包裹进出境时可能产生清关费用。
仓储费用:包裹滞留时间较长时可能产生仓储费用。
处理费用:包裹检查、重新包装等操作可能产生处理费用。
特殊费用:如电商平台可能对高退货率商品收取退货处理费。