要做好跨境小包物流，可以考虑以下几个关键点：

1.选择可靠的物流合作伙伴： 寻找有经验、口碑好的跨境物流公司，确保其具备良好的服务质量和全球物流网络。

2.清晰的产品信息和标识： 在包裹上清晰标明产品信息、数量、价值等，以便顺利通过清关并提高物流效率。

3.合规的税务和关税处理： 熟悉目标国家的税收政策，合理申报货物价值，以避免不必要的税务问题。

4.专业的包装： 选择符合国际运输标准的包装材料，确保产品在运输过程中不受损坏，并提供足够的保护。

5.优化物流路线： 选择合适的物流路线，平衡运输时间和成本，可根据具体需求选择空运、海运等方式。

6.系统化的库存管理： 保持良好的库存管理，确保及时备货，减少出现缺货情况的可能性。

7.及时更新追踪信息： 提供实时的物流追踪信息，让客户清楚了解包裹的运送状态，增加用户信任感。

8.了解目标市场法规： 熟悉目标市场的法规和标准，确保产品满足当地的认证和检验要求。

9.建立售后服务体系： 提供完善的售后服务，处理可能出现的问题，提高客户满意度。

10.持续优化流程： 定期评估物流流程，寻找可能的改进点，以提高整体效率和降低成本。

通过综合考虑以上因素，可以更好地处理跨境小包物流，提升服务质量和客户满意度。